La première erreur consiste à parler de soi au lieu de parler du problème client. Un prospect répond plus facilement à une situation qu'il reconnaît qu'à une présentation institutionnelle.
La deuxième erreur est de prospecter tout le monde. Sans cible claire, le message s'affaiblit et les retours deviennent impossibles à interpréter.
Troisième erreur : relancer trop peu. En B2B, le silence ne signifie pas toujours un refus. Il traduit souvent un manque de timing ou de clarté.
Quatrième erreur : ne pas préparer la suite. Une prise de contact doit mener vers une étape précise : appel, démo, devis ou diagnostic.
Cinquième erreur : ne rien documenter. Si vous n'enregistrez pas les objections, les retards et les pertes, vous répétez les mêmes blocages à chaque cycle.